Términos de uso de MyDmenu

MyDmenu ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores crear una carta digital que se muestra a los usuarios finales a través del navegador de internet.

Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, "servicio MyDmenu", "nuestro servicio" o "el servicio" hacen referencia al servicio personalizado que presta MyDmenu para crear y mostrar una carta digital, incluidas todas sus características y funcionalidades, recomendaciones y reseñas, el sitio web e interfaces de usuario, así como todos los contenidos y software asociados a nuestro servicio.

• Suscripción
  • 1.1. Tu suscripción a MyDmenu continuará mes a mes hasta su conclusión. Para utilizar el servicio de MyDmenu debes tener acceso a Internet y un dispositivo compatible, y facilitarnos uno o más métodos de pago. "Método de pago" es una forma de pago aceptada, válida y vigente, que puedes actualizar cuando lo consideres oportuno y que puede incluir el pago a través de tu cuenta con terceras partes. A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación mensual, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente mes en tu Método de pago (consulta "Cancelación" más adelante).
  • 1.2. En ciertas ocasiones, te ofreceremos diversos planes de suscripción, incluso planes promocionales o suscripciones especiales ofrecidos por un tercero en combinación con la prestación de sus propios productos y servicios. Algunos planes de suscripción pueden tener distintas condiciones y limitaciones, que se expondrán cuando te registres o en otros comunicados que podrás consultar. Puedes encontrar detalles específicos acerca de tu suscripción a MyDmenu visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el enlace "Cuenta" disponible en la parte superior de las páginas del sitio web MyDmenu bajo tu nombre de perfil.
• 2. Facturación y cancelación
  • 2.1. Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio MyDmenu y cualesquiera otros cargos asociados a tu uso del mismo, como impuestos y potenciales tarifas de transacción, se facturarán mensualmente a tu Método de pago el día natural que corresponda al inicio de la porción de pago de tu suscripción. En algunos casos la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Visita nuestro sitio web y haz clic en el enlace "Datos de facturación" en la página "Cuenta" para consultar la fecha de tu próximo pago.
  • 2.2. Métodos de pago. Para utilizar el servicio MyDmenu debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Puedes modificar tus Métodos de pago en la página "Cuenta".Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pagos pertinentes. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. Tú seguirás siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.
  • 2.3. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción de MyDmenu en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio MyDmenu hasta el final de tu periodo de facturación mensual. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual o contenido de MyDmenu no visionado. Para cancelar tu suscripción, ve a la página "Cuenta" y sigue las instrucciones para la cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu presente periodo de facturación. Para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en "Datos de facturación" en la página "Cuenta". Si te inscribiste en MyDmenu usando tu cuenta con un tercero como Método de pago y deseas cancelar tu suscripción a MyDmenu, es posible que tengas que hacerlo a través de dicho tercero. Por ejemplo, puede que tengas que visitar tu cuenta en el correspondiente tercero y desactivar la renovación automática del servicio MyDmenu, o darte de baja de este, a través de dicho tercero. También puedes obtener información sobre facturación de tu suscripción a MyDmenu visitando tu cuenta en el correspondiente tercero.
  • 2.4. Cambios de precio y de los planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio o de los planes de suscripción te afectará hasta pasados 30 días desde que te lo notifiquemos.
• 3. Servicio MyDmenu
  • 3.1. Debes tener 18 años de edad, o ser mayor de edad en tu provincia, territorio o país, para poder suscribirte al servicio MyDmenu.
  • 3.2. El servicio MyDmenu y todos los contenidos que se creen en la carta digital de un establecimiento son para tu uso comercial.
  • 3.3. Durante tu suscripción a MyDmenu, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio de MyDmenu y crear y mostrar tu carta digital. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio.
  • 3.4. Puedes utilizar el servicio de MyDmenu y mostrar la carta digital para el establecimiento en el que hayas contratado la subscripción. Si tuvieras más de un establecimiento puedes añadir subscripciones para diferentes establecimientos bajo la misma cuenta de usuario.
  • 3.5. El servicio MyDmenu, incluida el editor, se actualiza con regularidad. Además, analizamos continuamente varios aspectos de nuestro servicio, incluido nuestro sitio web, las interfaces de usuario y las funciones promocionales. En cualquier momento puedes excluir los análisis visitando la página "Cuenta" y cambiando la configuración de "Participación en pruebas".
  • 3.6. Aceptas usar el servicio MyDmenu, incluidas todas sus opciones y funciones asociadas, de acuerdo con la legislación vigente, normativa y reglamentos, u otras limitaciones de uso del servicio o contenido allí previstas. Aceptas no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenido del servicio MyDmenu; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio MyDmenu; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos del servicio MyDmenu de ninguna manera; y no usar ningún método de búsqueda, recopilación o extracción de datos. Además, aceptas no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio MyDmenu, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver o restringir tu uso de nuestro servicio si infringes estos Términos de uso o si incurres en uso ilegal o fraudulento del servicio.
  • 3.7. La calidad de exhibición del contenido de MyDmenu puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de tu conexión a Internet. Eres responsable de todos los cargos por conexión a Internet. Comprueba con tu proveedor de Internet la información sobre posibles cargos por uso de datos de Internet. El tiempo que tarda en empezar a verse el contenido de MyDmenu varía en función de varios factores, entre otros tu ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que hayas seleccionado y la configuración de tu dispositivo compatible con MyDmenu.
  • 3.8. El software de MyDmenu ha sido desarrollado por MyDsolutions o para MyDsolutions y está diseñado para crear cartas digitales interactivas y el visionado de las mismas por los usuarios finales. Este software puede variar según el dispositivo y el soporte, y sus funciones pueden también diferir entre dispositivos. Reconoces que el uso del servicio puede requerir software de terceros sujeto a licencias de dichos terceros. Aceptas que podrías recibir de modo automático versiones actualizadas del software de MyDmenu y de terceros relacionados.
• 4. Contraseña y acceso a la cuenta.
  • 4.1. El suscriptor que haya creado la cuenta de MyDmenu y cuyo Método de pago sea cargado (el "Titular de la cuenta") tiene acceso a la cuenta de MyDmenu y control sobre ella, así como de los dispositivos compatibles con MyDmenu utilizados para acceder a nuestro servicio, y es responsable de la actividad que se realice en dicha cuenta de MyDmenu. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella (que incluiría información sobre el historial de visionado de la cuenta), el Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con MyDmenu que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la exactitud de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a MyDmenu o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.
• 5. Disposiciones varias
  • 5.1. Legislación aplicable. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de España. Estos términos no limitarán ninguna protección al consumidor a la que puedas tener derecho conforme a la legislación vigente en tu país de residencia.
  • 5.2. Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, puedes ponerte en contacto con MyDmeny a través del email info@mydmenu.com o en nuestro sitio web. En determinados casos, el Servicio de atención al cliente puede prestarte una mejor asistencia mediante una herramienta de soporte de acceso remoto a través de la cual tenemos pleno acceso a tu ordenador. Si no deseas que dispongamos de este acceso, deberás no consentir la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto, en cuyo caso te atenderemos por otros medios.
  • 5.3. Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o inaplicables, dicha circunstancia no afectará la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes que permanecerán en plena vigencia y efecto.
  • 5.4. Cambios de los Términos de uso. MyDmenu puede cambiar estos Términos de uso cuando lo considere oportuno. Te avisaremos por lo menos 30 días antes de que esos cambios te afecten.
  • 5.5. Comunicados electrónicos. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) en formato electrónico; por ejemplo: a través de correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarte.